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Mot du president :
Satisfaire le client est notre objectif.

Pour concrétiser cette vision, nous avons travaillé durement pour mener une politique ambitieuse et volontariste, basée sur, la sécurité, la ponctualité, la qualité, et l’innovation.
Notre statut et position nous oblige à être transparents et conforme aux réglementations en vigueur. Notre flotte, d’âge moyen inférieur à quatre ans, notre conviction que le triptyque : sécurité, ponctualité, disponibilité, est la clé de la réussite, tous ces éléments nous mènent à réaliser un succès qui passe bien évidemment par vous et par votre confiance.
Le président directeur général
Mr Ahmed ZARAY



LE TRANSPORT EST NOTRE MÉTIER

Nous apportons une attention particulière aux axes que nous jugeons être primordiales pour le bon déroulement de la prestation de transport du personnel

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Notre engagement est la sécurité, la disponibilité et la ponctualité

Notre force est l’innovation et l’accompagnement client.

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QUI SOMME-NOUS

Fondée en 2009, et actuellement mandatée par plus de dix clients privés pour le transport de leur personnel. La société Hakom Sarl.Au apporte toute son expertise et son savoir-faire dans le domaine du transport du personnel en proposant une prestation de premier ordre en matière de sécurité, de ponctualité, et de confort du personnel. Chaque jour nous honorons nos engagements envers nos clients et transportons pour leur compte plus 8000 personnes.


Le plus qui fait la différence

 

Les prestations exceptionnelles

Nous assurons pour le compte de nos clients tous types de prestations de transport, en l’occurrence les sorties d’équipes et le transport des visiteurs et des VIPs. Ces prestations se font selon les règles de l’art en adaptant les solutions proposées aux client cibles.

 

Le service Client

- Une autre de nos spécificités, le service client. Nous mettons nos clients au coeur de lagestion des flux quotidiens et mettons en place une cellule qui leur est dédiée afin qu’elle puisse les supporter tout au long de l’activité.

- Grâce aux superviseurs GPS, qui sont disponibles tout au long des opérations de transport, nous assurons aux clients un interlocuteur permanant capable de résoudre des problèmes, suggérer des solutions et assister en cas de besoin.

 

Expertise et conseil

Nous nous démarquons de la concurrence par l’obligation de conseil que nous nous imposons envers nos clients. Nous mettons en oeuvre notre expertise et notre savoir-faire dans l’accompagnement de nos clients avant et tout au long de la prestation que nous exécutons. Nous procédons à une étude qui nous permet de dimensionner la meilleure offre possible pour nos clients sur la base des spécificités de l’entreprise. Les éléments de base de cette étude étant entre autre : L’évolution des volumes à transporter, les destinations desservies, les shifts adoptés par la société, la distribution géographique des volumes, la distribution temporelles (/jour, /an) des volumes, les conditions de transports et les spécificités du client.